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Hoy les tenemos:

• Dept. de Justicia de EEUU demanda a Live Nation 🎟️

• EEUU reanuda las sanciones contra Venezuela 🇻🇪

• Google pone a robots a jugar fútbol con AI ⚽️

• La suspensión de días laborales en Ecuador porque no hay luz ⚡️

• Los Saudíes bajan las ambiciones de su proyecto Neom 🇸🇦

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La noticia principal de esta edición

Dept. de Justicia de EEUU a demandar a Live Nation, empresa de eventos y dueña de Ticketmaster, por prácticas anticompetitivas

Lo Esencial

El Departamento de Justicia de EE. UU. se está preparando para demandar a Live Nation, la empresa dueña de Ticketmaster, el próximo mes en un desafío antimonopolio que podría quebrantar el 80% de market share que el gigante de la promoción de conciertos y venta de entradas ha conseguido. La demanda se basará en el hecho de que el mayor promotor de conciertos del mundo ha (supuestamente) utilizado su dominio como unos hampones, obligando a lugares y artistas a utilizarlos a ellos, o estás fuera.

Los Detalles

Live Nation y Ticketmaster llevan tiempo siendo acusada de un sin fin de prácticas terribles, como tarifas exorbitantes de entradas, servicio al cliente deficiente y prácticas anticompetitivas.

Se habían bandeado bastante desde que se unieron las dos empresas en el 2009, esquivando críticas y firmando un acuerdo de no obligar a locales y estadios a usar Ticketmaster si utilizaban a Live Nation. Pero finalmente el estado les puso la lupa de la ley en el 2022 gracias a una persona que al parecer tuvo mano en todos los eventos de los últimos 2 años:

La investigación cobró impulso después de que el sistema de Ticketmaster colapsara durante la preventa de entradas para la gira "Eras Tour" de Taylor Swift en noviembre de 2022.

Swifties alrededor del mundo lloraron y chillaron por TikTok después de que no pudieran comprar sus entradas y Ticketmaster cerrara las ventas al público, obligándolas a ir al mercado secundario a comprarlas por cientos de dólares. Esta fue la gota que rebasó el vaso, y ahora Live Nation tiene todo el peso de la ley puesta bajo ella.

La Chispita

Mi gente como bien saben, aquí en La Chispa 💥 somos pro-business. Live Nation está en decenas de países, produce miles de conciertos, y vende más de 500 millones de tickets al año. Muy impresionante.

Sin embargo, (a nuestra opinión), no lo lograron por ofrecer un increíble servicio o producto que hizo que todos los usuarios fueran a ellos, sino porque llegaron a controlar toda una industria utilizando tácticas sucias y sacándole plata tanto a los fanáticos, como a los artistas. Para ilustrar nuestro punto, vamos a ponernos en los zapatos de los 3 “clientes” de Live Nation: Los lugares, los fanáticos, y los artistas.

Los Lugares

Eres el dueño de un estadio mediano llamado LA LLAMA 🔥, ubicado en (tu) ciudad favorita. Tu negocio consta de atraer a los mejores artistas posibles para llenar tu estadio lo más posible. De ahí vas a Live Nation, quienes se ocupan de poner al artista, promocionarlo, y producir el concierto. ¡Buenísimo! Agarraste a un artista y ahora quieres usar tuticket para vender los boletos, ya que ofrecen mejores márgenes que Ticketmaster.

“Epa pajarito, por ahí no es” te dice Live Nation. “Si no utilizas Ticketmaster, puede que el artista no pueda ir al concierto. No solo eso, sino que de repente no nos provoca traerte más talento al estadio, la verdad es que está medio feo”. Firmas porque bueno, ni modo. Antes de irse el de Live Nation te dice: “Ah, se me olvidó, firma que de ahora en adelante solo utilizarás Ticketmaster o si no más nunca te traigo a más nadie… ¡Gracias!”

Los Artistas

Estás en una banda llamada LOS QUEMAOS 🔥. Tocas tu increíble música alrededor del mundo en decenas de conciertos al año. Sin embargo, tienes tu tiempo ocupado en hacer tu música y tu show. No tienes tiempo para cuadrar lugares, promocionar el show, y vender los tickets. Ahí llega Live Nation, que hace todo eso por ti para que no te preocupes por nada, sino cantar lo tuyo. ¡Buenísimo! Excepto que cuando te pones a ver, te dejaron limpio.

Pones tu ticket en $30 dólares, un precio modesto. Ticketmaster decidió poner un 40% de tarifa encima porque sí, así que tu fanático termina pagando $42 dólares. Bueh, ni modo. Concierto lleno, buenas vibras, todo el mundo feliz. Hasta que llega el cheque.

De los $42, ya te quitaron $4, una tarifa de los “costos asociados con montar un concierto”. Más abajo revisas y aparte de esos $4, te cobraron otra vez todos los costos individuales asociados con montar un concierto, uno por uno.

De TU entrada de $42 que pagaron TUS fanáticos para ver TU música, te quedan alrededor de $5 dólares. Son 5 en la banda.

Los Fanáticos

Esta no la tenemos que imaginar, pero vamos igual. 

Eres tú, esperando con ansias en la computadora a que salgan en vivo las entradas de LOS QUEMAOS 🔥 ¡Finalmente! Le das clic y ¿Epa, que pasó? No te deja seguir adelante. Por más que tratas la página se cae.

Se acabaron las entradas. Te metes con un estrés a ver las de reventa y te encuentras con tickets extremadamente altos de $200 y quedarías tocando el techo del estadio “Bueno, pa’ lante”. ¡Llegas al checkout y no son $200 sino $300! Una tarifa de $100 de Ticketmaster, “Que vamos a hacer, mañana le pido dinero a la abuela”.

Llegó el día y te accidentaste. Se la vas a vender a un amigo, pero Ticketmaster no permite ventas afuera de su plataforma. No la vendiste a tiempo. Te quedaste accidentado y sin concierto 

Somos pro-business, pero no pro-guiseros. La fusión de Live Nation y Ticketmaster ha bajado la calidad de la experiencia increíble que es ir a un evento. Esperemos que de esta investigación salgan mejoras materiales para los lugares, los artistas, y nosotros, los fanáticos.

Fuente: WSJ

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